こんにちは、MAHARIです。
在留資格の申請がオンラインでできるのはご存知ですか?
わざわざ出入国管理局まで行かなくていいのは、とてもありがたいですよね。
今回、夫がオンラインで在留資格の更新申請をしてみたので、申請で苦労した点をご紹介します。
これからオンラインで申請予定の方の参考になれば嬉しいです。
詳細は公式サイトに書かれていますが、在留資格や申請内容によって違いますので、具体的な申請の入力内容は省きます。
マイナンバーカード必須
在留資格をオンラインで申請する場合、マイナンバーカードが必要です。
外国人にとっては、在留資格のオンライン申請だけでもマイナンバーカードの利用価値があります。
まだマイナンバーカードを持っていない人は、ぜひこの機会にマイナンバーカードを作りましょう。
e-taxも対応しているICカードリーダーを購入

高価なものは必要ないのですが、必ずこちらの「マイナンバーカードに対応したICカードリーダライタ一覧」で、公認のカードリーダーを確認してから購入しましょう。
商品情報のところに「マイナンバーカード対応」と書かれていても、利用できないことがあるようです。

ちなみに私が購入したのはこちら↓
(画像をクリックすると商品ページへジャンプします)
マイナンバーカードの設定
実はマイナンバーカードだけでは申請ができません。
必ず、電子証明書を使えるようにしておきましょう。
この手続きは、役所や出張所でも対応してもらえます。
電子証明書ってなに?という方はこちらをご覧ください。
Macでは申請できない
ICカードリーダーがマイナンバーカードを読み取れることを確認したのですが、1時間くらい「できない、できない」と格闘していました。
何が原因かわからず、事前準備の資料を確認するとPCについての注意点が書いてありました。
在留資格のオンライン申請サイト自体がSafariが対応しておらず、しかもICカードリーダーのソフトウェアがMac版のChromeに対応していないとのこと。
つまり、「MacOSでは申請できません」。
えーーーーー!!!!!!
(MacのPCでWindowsが入っている人は使えます。)
私はWindowsのPCを家族から借りて申請できましたが、Macしか持っていない人にとっては大打撃・・・
ICカードリーダーではマイナンバーカードが読み取れるのに、オンライン申請サイトではできない場合は、おそらくPCが原因。

スマホでの申請はまだ対応していないので、MacPCしか持っていない人は、WindowsPCを準備しましょう・・・。
.jpで終わるメールアドレスのみしか利用できない

先ほどのMacに引き続き、今度はメールアドレス。
Edge、Chromeの対象なのに、HotmailやGmailは利用できないという矛盾・・・。
メールが届かないと何が困るかと言うと、メールにログインする際の利用者IDとパスワードが書かれているからです。
私はGmailでメールを登録したのですが、いっこうに「利用者IDの書かれた通知メール」が届きませんでした。
もちろん、迷惑メールボックスも確認しましたが、それらしきものはなく。
他の方のブログを確認したところ、どうやらGmailは非推奨とのこと。

(非推奨というか、非対応の状態です・・・)
また、既に在留カードとIDを紐付けしてしまっているようで、改めて新規登録しようとするとエラーが出て何もできない状況に・・・・。
仕方なく、オンライン在留申請のメールアドレス宛にメールを送信しました。
次の日にメールの返信があり、「海外IPアドレスを経由する可能性のあるGmailなどのフリーメールは、通知メールが届かない可能性がある」とのこと。
対処方法は「地方出入国在留管理局に直接電話して、メールアドレスを変更する」ことでした。
結局、yahooのメールアドレスに変更してもらったところ、問題なく通知メールが届きました!
海外からは申請できない
メールアドレスと同じ理屈で、海外IPアドレスからのアクセスを制限しているため、海外から申請することができません。
また、日本にいても海外IPアドレスを利用している場合も申請ができません。
提出書類はすべてPDFで1つにする
これも焦った・・・
アップロードできるPDFはなんと1つのみ・・・。
なので、提出したい書類を全てPDF化して提出します。
一度、登録してしまったら後から追加、修正はできません。
また、アップロードできるのは10GBまでなので、気をつけてください。
もしサイズが10GBを超える場合は、別途メール等で対応してもらえるようなので、問い合わせしましょう。
間違えたら削除ボタンを押す!
例えば、先ほどのPDFで添付資料を間違えたとしても、削除ボタンを押せば全て入力情報が消えます。
この削除ボタンは一度押すと警告のメッセージが出ることなく、全部の入力が消えてしまうので気をつけましょう。
ただし、申請ボタンを押すと取り消しができませんので注意です。
急ぎ困ったことがあれば問い合わせ窓口へ連絡
電話またはメールでお問い合わせできます。
・システム・操作について:050-3786-3053(日本語・英語OK)
月曜日から金曜日、9AM-5PM(祝日、年末年始はお休み)
・メール:mjf.support.cw@hitachi-systems.com
まとめ
いかがでしたか?
まだ夫の申請結果は届いていませんが、皆さんが無事に在留資格を取得して日本で暮らせることを祈っています!
最後までお読みいただきありがとうございました。